Sehubungan dengan semakin meningkatnya
kebutuhan masyarakat atas produk asuransi, yang diikuti dengan
peningkatan pemasaran produk asuransi melalui aktivitas kerjasama
pemasaran antara perusahaan asuransi dengan Bank (Bancassurance).
Yang dimaksud dengan aktivitas kerjasama
pemasaran antara Bank dengan perusahaan asuransi yang selanjutnya
disebut bancassurance dalam Surat Edaran Bank Indonesia ini adalah
aktivitas kerjasama antara Bank dengan perusahaan asuransi dalam rangka
memasarkannya. Referensi produk asuransi melalui Bank. Aktivitas
kerjasama ini diklasifikasikan dalam 3 (tiga) model bisnis sebagai
berikut :
A. Referensi
Bank mereferensikan produk asuransi yang
tidak menjadi persyaratan untuk memperoleh suatu produk perbankan
kepada nasabah. Aktivitas kerjasama pemasaran ini dapat dilakukan
melalui:
a) Bank meneruskan brosur, leaflet,
dan/atau hal-hal sejenis yang memuat penawaran, informasi, dan/atau
penjelasan dari perusahaan asuransi mitra Bank atas suatu produk
asuransi kepada nasabah Bank, baik secara tatap muka maupun melalui
surat dan media elektronik, termasuk menggunakan website Bank. Dalam hal
nasabah memerlukan informasi lebih lanjut atau bermaksud membeli produk
asuransi yang direferensikan melalui pemasaran tersebut, maka Bank
harus mengarahkan nasabah ke perusahaan asuransi mitra Bank yang
bersangkutan.
b) Bank menyediakan ruangan di dalam
lingkungan kantor Bank yang dapat digunakan oleh perusahaan asuransi
mitra Bank dalam rangka pemasaran produk asuransi (in-branch sales)
kepada nasabah.
c) Bank menyediakan data nasabah yang
dapat digunakan oleh perusahaan asuransi mitra Bank dalam rangka
pemasaran produk asuransi produk yang dipasarkan dalam kerjasama
Refrensi seperti:
1. Kredit Pemilikan Rumah
2. Kredit Kendaraan
3. Kredit Pegawai /Pensiun
B. Kerjasama Distribusi
Kerjasama distribusi merupakan suatu
aktivitas kerjasama pemasaran produk asuransi, dengan Bank berperan
memasarkan produk asuransi dengan cara memberikan penjelasan mengenai
produk asuransi tersebut secara langsung kepada nasabah. Penjelasan dari
Bank dapat dilakukan melalui tatap muka dengan nasabah dan/atau dengan
menggunakan sarana komunikasi (Telemarketing), termasuk melalui surat, media elektronik, dan website Bank. Peran
Bank tidak hanya sebagai perantara dalam meneruskan informasi produk
asuransi dari perusahaan asuransi mitra Bank kepada nasabah, tetapi Bank
juga memberikan penjelasan secara langsung yang terkait dengan produk
asuransi seperti karakteristik, manfaat, dan Risiko dari produk yang
dipasarkan dan meneruskan minat atau permintaan pembelian produk
asuransi dari nasabah kepada perusahaan asuransi mitra Bank.
C. Integrasi Produk
Integrasi produk merupakan suatu
aktivitas kerjasama pemasaran produk asuransi, dengan Bank berperan
memasarkan produk asuransi kepada nasabah dengan cara melakukan
modifikasi dan / atau menggabungkan produk asuransi dengan produk Bank.
Aktivitas kerjasama pemasaran ini dilakukan oleh Bank dengan cara
menawarkan atau menjual bundled product kepada nasabah melalui tatap
muka dan/atau dengan menggunakan sarana komunikasi (Telemarketing),
termasuk melalui surat, media elektronik, dan website Bank. Dengan
demikian, peran Bank tidak hanya meneruskan dan memberikan penjelasan
yang terkait dengan produk asuransi kepada nasabah, tetapi juga
menindaklanjuti aplikasi nasabah atas Bundled product, termasuk yang terkait dengan produk asuransi kepada perusahaan asuransi mitra Bank.
Untuk penjelasan detailnya kami SIAP untuk memberikan Presentasi produk –produk kami atau bisa di E-mail ke Bancassurance@car.co.id
